Interrupción de Microsoft afectó búsqueda de Copilot, DuckDuckGo y ChatGPT

El jueves por la mañana, las capacidades de búsqueda de ChatGPT, Copilot, DuckDuckGo y otras plataformas dejaron de funcionar debido a una interrupción de Microsoft.

Los problemas comenzaron alrededor de las 3 a.m. ET y parecían estar relacionados con la API de Bing, afectando a cualquier servicio que dependiera de ella.

Según TechCrunch, incluso el motor de búsqueda web de Microsoft, Bing, se vio afectado, aunque finalmente volvió a estar en línea.

Impacto en múltiples servicios

La interrupción de Microsoft causó que motores de búsqueda como DuckDuckGo y Ecosia, que dependen de la API de Bing, no pudieran cargar resultados de búsqueda, mostrando mensajes de error.

Copilot de Microsoft también experimentó problemas similares, con un bucle de carga que impedía a los usuarios acceder al servicio.

ChatGPT, que permite a los suscriptores de Plus realizar búsquedas en la web, mostraba un mensaje de error cuando los usuarios intentaban realizar una consulta de búsqueda.

Problema relacionado con la API de Bing

A las 11 a.m. ET, OpenAI publicó una nota indicando que el problema se había resuelto: “Entre alrededor de las 10:10 p. m. PT de ayer y las 6:50 a. m. PT de hoy, experimentamos una interrupción parcial que afectó las capacidades de navegación web de ChatGPT debido a que Bing no estaba disponible”.

DuckDuckGo informó que “volveremos a subir” alrededor de las 10:30 a.m. ET, y Ecosia también reanudó su funcionamiento.

Justo después del mediodía, la cuenta 365 Status de Microsoft en X publicaron una nota diciendo: “Estamos ampliando nuestros esfuerzos de mitigación siguiendo los signos de recuperación parcial para http://copilot.microsoft.com y otras características”.

Actualización

Para el 23 de mayo, la mayoría de los servicios afectados ya habían sido restaurados.

La intermitencia destacó la dependencia de múltiples plataformas en la API de Bing y la vulnerabilidad que esto puede causar cuando hay problemas con el servicio de Microsoft.

Pese a los inconvenientes, la rápida respuesta y resolución demostraron la capacidad de las empresas tecnológicas para manejar crisis y restaurar servicios esenciales para sus usuarios.

Con información de The Verge.