Turbulencia en Reddit: Cómo la mayor protesta de la historia puso a prueba los límites de la plataforma

Reddit enfrentó la protesta más grande de su historia y los impactos que tuvo en la plataforma.

La exigencia se produjo en respuesta a los cambios en el sitio web de marcadores sociales que iban a obligar al cierre de diversas aplicaciones y servicios de terceros.

La comunidad de Reddit, encabezada por r/homeimprovement, decidió cerrar para mostrar su descontento y buscar un camino que permitiera la existencia de sus aplicaciones favoritas.

Sin embargo después de más de dos semanas, la mayoría de las comunidades volvieron a abrir y Reddit no dio señales de retroceder.

Esto puso en evidencia la importancia de la comunidad de Reddit para el sitio y reveló los límites de su poder.

Reddit decidió cobrar por el acceso a su API, lo cual afectaría a los desarrolladores de aplicaciones de terceros.

Si bien inicialmente algunos desarrolladores vieron esto como un cambio positivo, cuando se reveló el costo real de la API, muchos se vieron obligados a cerrar sus aplicaciones debido a los altos costos. Esta medida generó preocupación entre los usuarios y la comunidad de Reddit.

En respuesta a la protesta, Reddit intentó calmar las preocupaciones a través de un AMA (Ask Me Anything) con su CEO, Steve Huffman.

Pero las respuestas de Huffman no satisficieron a los moderadores y la comunidad, y esto intensificó la situación.

La comunidad de Reddit planeó apagones, cerrando los subreddits durante 48 horas, exigiendo que Reddit redujera el precio de la API, permitiera el acceso a contenido explícito y ofreciera más funciones de accesibilidad en sus aplicaciones oficiales.

Aunque muchas comunidades participaron, Reddit se mantuvo firme y no cedió a las demandas.

Desenlace de la protesta contra Reddit

Después de que pasó el período de apagón de 48 horas, Reddit comenzó a tomar medidas enérgicas contra los moderadores, amenazando con eliminarlos si dejaban de moderar.

Algunas comunidades decidieron permanecer cerradas indefinidamente, pero la coordinación comenzó a fracturarse y muchos subreddits volvieron a abrir.

Esto generó críticas hacia Reddit por su trato a los moderadores voluntarios y su falta de consideración hacia las opiniones y autonomía de los usuarios.

En última instancia, Reddit anunció que eliminaría a los moderadores de las comunidades que aún resistían y que las comunidades se reabrirían.

Aunque Reddit hizo algunas concesiones, como eximir a las aplicaciones centradas en la accesibilidad de los precios de la API y prometer mejoras de accesibilidad en sus herramientas de moderación, los usuarios quedaron insatisfechos y muchos abandonaron la plataforma en busca de alternativas.

La disputa de Reddit contra los cambios en la plataforma no logró revertir las decisiones de la compañía.

Si bien Reddit salió triunfante en términos de mantener su control sobre la plataforma, la comunidad y los usuarios expresaron su inconformidad y su confianza, por lo que la administración del sitio se vio afectada.

Con información de The Verge.