Transición forzada de Kaspersky a UltraAV sorprende a clientes en EE.UU

En los últimos días, varios clientes de Kaspersky en EE.UU informaron que su software de ciberseguridad fue reemplazado automáticamente por un nuevo programa llamado UltraAV.

Sin previo aviso, muchos usuarios despertaron para encontrar que Kaspersky había sido desinstalado y UltraAV, junto con UltraVPN, estaba instalado en sus sistemas.

La transición generó sorpresa y descontento entre los usuarios, quienes comentaron su experiencia en plataformas como Reddit.

Reacciones de clientes y distribuidores del cambio de Kaspersky en EE.UU

A pesar de que algunos usuarios recibieron un correo electrónico notificando el cambio, muchos afirmaron no haber sido informados previamente.

Avi Fleischer, un ex distribuidor de Kaspersky, expresó su molestia al descubrir que el software fue reemplazado sin su consentimiento.

Fleischer señaló que los usuarios deberían haber tenido la opción de aceptar o rechazar la actualización.

Razones detrás del cambio

Este cambio se produce tras la prohibición de ventas del software de Kaspersky en EE.UU., que entró en vigor el 20 de julio de 2024.

El gobierno estadounidense impuso estas restricciones por preocupaciones de seguridad nacional.

Ante esta situación, Kaspersky llegó a un acuerdo con la compañía de ciberseguridad Pango, propietaria de UltraAV, para transferir a sus clientes.

A partir del 19 de septiembre, los usuarios recibieron una actualización que facilitaba la migración.

Controversia sobre la falta de consentimiento

El hecho de que la transición se realizara de forma automática sin la aprobación explícita de los usuarios generó críticas.

Expertos en ciberseguridad, como Rob Joyce, exdirector de la Agencia de Seguridad Nacional, señalaron que este tipo de acciones representan un riesgo, ya que otorgan a Kaspersky control total sobre los dispositivos de los usuarios.

Con información de TechCrunch.